Затопили сусідів знизу не зі своєї вини: що робити?

Що робити якщо затопили сусідів?

Якщо ви затопили сусідів, що живуть одним, а то і двома-трьома поверхами нижче, не зайвим буде дізнатися, що потрібно робити в даній ситуації.

Ці знання можуть допомогти вам не тільки уникнути значних витрат на компенсації заподіяної шкоди сусідам, але й не псувати з ними відносини.

Отже, що ж потрібно робити в разі затоплення сусідів знизу:

  • Перекрити всі крани;
  • Спуститися до сусідів для оцінки завданої шкоди (при цьому викликають представників керуючої компанії або ЖЕУ);
  • Виявити причину затоплення і встановити винуватця;
  • Заплатити або стягнути оплату з винних.

Як дізнатися винуватця затоплення?

Якщо ви не знаєте з якої причини затопили сусідів знизу, насамперед необхідно з’ясувати чому ж це сталося. Для початку перекрийте в квартирі воду і знайдіть місце протікання. Якщо її викликав несправний кран, то винуватцем, швидше за все, є ви.

Чому швидше за все? Та тому що і тут є свої нюанси. Наприклад, якщо новий кран виявився бракованим і у вас зберігся чек про його оплату, то причиною того, що ви затопили сусідів знизу, в даному випадку є бракований товар. Тобто тут винен продавець неякісного товару.

Якщо ж кран був неправильно встановлений сантехніком, що працює на керуючу компанію або комунальні служби, винуватцями в такому випадку є вони і платити за завдані збитки доведеться їм. Однак, для того щоб це довести, потрібно як мінімум мати на руках чек або квитанцію про оплату послуг сантехніка.

Припустимо, ви з’ясували, що затопили квартиру знизу через прорив батарей опалення, що робити далі? А далі необхідно з’ясувати з якої причини це сталося.

Тут може бути два варіанти: прорив батареї через помилки комунальних служб під час проведення ремонтних робіт, або прорив в результаті зносу.

Якщо сусідів залило в результаті прориву батареї, викликаної помилкою комунальників, винуватцями є вони. Якщо ж протікання батареї сталася в результаті природного зносу, потрібно з’ясувати за чий рахунок (власника житла або керуючої компанії) вони повинні своєчасно ремонтуватися.

Якщо у вас укладений договір соціального або приватного найму з керуючою компанією, витрати на капітальний ремонт будинку несуть власники житла. Тобто в даному випадку винуватцем потопу є ви. За прорив каналізаційних труб, що відносяться до загальнобудинкового майну, відповідальність несе керуюча компанія.

Хто заплатить за заподіяну сусідам збиток?

Винуватці знайдені, що робити далі? Потрібно визначити хто буде платити за заподіяну шкоду.

Тут все досить просто. З чиєї вини сталося затоплення сусідів знизу – тому і платити.

Тобто, якщо ви затопили сусідів знизу зі своєї вини (забули закрити кран тощо), то платити за ремонт сусідської квартири, так само як і відновлення зіпсованої власності, доведеться вам.

Інша справа, якщо квартиру сусідів затопило не з вашої вини, то тут ви, як і ваші сусіди, є потерпілими і можете спільно з ними вимагати з винуватця потопу відшкодування завданих ним збитків. В даному випадку за відшкодування заподіяної як вашим сусідам, так і вам шкоди, доведеться платити винним в потопі організаціям.

Як визначити суму заподіяної шкоди?

Як визначити реальну вартість завданих збитків хвилює всіх зіткнулися з даною проблемою мешканців.

Зробити це можна двома способами.

Перший спосіб:

Приблизно розрахувати, спільно з постраждалими сусідами, суму заподіяної шкоди. Причому розрахунок потрібно робити на підставі ринкових цін на день складання розрахунку.

Важливо! Обов’язково інвентаризують заподіяну сусідам шкоди, склавши акт у двох примірниках. Вкажіть в ньому суму збитку. Так ви будете знати, у скільки обійдеться вам ремонт сусідської квартири і відновлення зіпсованого майна.

Після цього складіть до нього додаток, в якому вкажіть, що обидві сторони згодні з вказаною сумою. Після внесення оплати потрібно в додатку дописати, що вартість заподіяної шкоди виплачена в повному розмірі і обидві сторони претензій один до одного не мають.

Замість записи в додаток до акту, можна зажадати з сусіда розписку про отримання грошей за завдану йому шкоду. У ній повинно бути конкретно прописано скільки грошей ви заплатили сусідам.

Другий спосіб:

Спільно з потерпілим скласти перелік матеріалів, необхідних для відновлення колишнього вигляду квартири, самостійно придбати їх і зіпсоване потопом майно.

Сюди ж може бути включена вартість необхідних робіт по ремонту квартири.

Експертна оцінка завданих збитків

Що робити в тому випадку, якщо при самостійній оцінці завданих потопом шкоди до єдиної думки прийти не вийшло? В цьому випадку завжди можна вдатися до допомоги незалежного експерта.

Його послуги оплачуються або порівну, або тією стороною, яка його запросила. Експерт, оцінивши завдану шкоду, видає висновок, на підставі якого здійснюється виплата.

У тому випадку, якщо одну зі сторін висновок експерта не влаштує, вона може запросити іншого експерта, або справа переходить в суд і оплата шкоди провадиться на підставі постанови суду.

При цьому судом до розгляду приймаються такі докази, як:

  • фотографії;
  • відеозапису;
  • Складені акти та довідки;
  • Показання свідків.

Суд може як вказати скільки потрібно заплатити відповідачу за завдану шкоду, так і призначити проведення експертизи незалежним експертом. Причому платити за його роботу доведеться як позивачеві, так і відповідачеві.

висновок

Затоплення сусідніх квартир може статися з будь-яким мешканцем багатоповерхового будинку. Причому сусіди, як правило, завжди звинувачують в цьому власників (мешканців) верхніх квартир, хоча винуватцями, найчастіше, є або комунальники, або керуюча компанія.

Однак, довести це на ділі досить складно. Наведена в статті інформація допоможе вам розібратися в ситуації, що склалася і знайти з неї вихід.

Ссылка на основную публикацию