Як влитися в новий колектив керівнику і завоювати повагу

Привіт, шановні читачі! Призначення на керівну посаду – це завжди хвилююче. Ще б! Адже ви успішно пройшли співбесіду і тепер попереду маячать блискучі перспективи. І якщо зараз вас призначили керівником відділу, напевно ви уявляєте собі, як згодом очолите філія, а можливо навіть ввійдете в раду директорів.

Поки ви занурюєтеся в ці мрії, як в бочку меду, маленька, але відчутна ложечка дьогтю турбує душу. Спокою не дають думки про те, як сприймуть в старому колективі нового начальника? Одна справа отримати підвищення там, де ви вже пропрацювали деякий час і добре знаєте кожного співробітника, внутрішній розпорядок і негласні закони.

Зовсім інша – прийти на посаді начальника на нове місце. Тут новачок відчуває себе сапером на безкрайньому мінному полі. Один невірний крок і замість запаморочливої ??кар’єри новоспеченого боса чекає оглушливий провал. Занадто затягнете гайки – і вас уже ненавидять і будують підступи за спиною. Чи не дотисне, пропустіть – швидко втратите авторитет і вважатися з вашою думкою будуть не більше, ніж з думкою офісного кулера.

Так як же себе вести на роботі, щоб співробітники перейнялися повагою і не вставляли начальнику палиці в колеса? Про те, як влитися в новий колектив керівнику, і не набити при цьому шишок, ми і поговоримо в цій статті.

Для початку запам’ятайте, як не треба себе вести

Якщо ви поділилися своїми побоюваннями з друзями, то могли отримати ряд шкідливих порад від доморощених психологів.

  • Відкрийте двері у відділ ногою і відразу покажіть, хто тут господар
  • Не слухайте нікого – відтепер ви начальник і слухати повинні вас
  • Заведіть собі шпигуна, який буде доповідати, що діється всередині згуртованого старого колективу

Запам’ятайте – так починати кар’єру на новому місці ні в якому разі не можна. Це прямий шлях до тихої ненависті з боку підлеглих. Але і в іншу крайність впадати не варто. Якщо ви з першого дня демонструєте чудеса демократії, тож лояльності, не чекайте, що вас будуть сприймати всерйоз надалі. Про вас складеться думка, як про м’якотілість, якого легко продавити і нав’язати свою думку.

Так як же все-таки правильно приступити до виконання своїх обов’язків на роботі, щоб таке довгоочікуване призначення не обернулося в підсумку головним болем?

“Свій статут” на час відкладіть

Безумовно, у вас є своє бачення, як правильно будувати взаємини з підлеглими і як працювати. Але якщо ви в перші ж дні почнете втілювати ідеї в життя, то отримаєте жорсткий опір.

Навіть якщо ваші реформи здорові і дозволяють оптимізувати робочі процеси, пам’ятайте – ви прийшли в “чужий монастир”. І поки він не став для вас своїм, поки до вас тільки придивляються, будь-які ваші ініціативи прийматимуть насторожено.

Не поспішайте заводити друзів

У багатьох колективах є співробітник, який прагне в зброєносці до начальника. І його, як правило, недолюблюють інші. Так що, якщо серед ваших підлеглих теж знайшовся співробітник, що виділяє послужливість і поспішає виконувати ваші побажання, навіть раніше, ніж вони будуть озвучені, постарайтеся тримати його на відстані.

Користь від такого “вірного раба” сумнівна. Все, що він вам може дати – це порцію чергових пліток з курилки. А от шкода буде відчутним. Решта вирішать, що ви завели улюбленця і почнуть потихеньку мстити.

Не вірте всьому, що вам говорять

Нерідко старожили намагаються ввести керівника-початківця в оману, щоб виторгувати для себе якісь поблажки або бонуси. При цьому весь старий колектив не моргнувши оком стверджує, що так було прийнято споконвіку. Вам можуть сказати, що попередній бос не мав нічого проти “корпоративних посиденьок” на робочому місці. Або твердити про те, що він був доброї душі людина і завжди закривав очі на те, що Іванов з Сидоровим щодня запізнюються.

Загалом, що б вам не розповідали про колишніх “золоті часи”, не поспішайте приймати це на віру і тим швидше впроваджувати в життя. І навіть якщо раніше так і було, ви не зобов’язані підтримувати традиції, що суперечать трудовим договором і посадових інструкцій.

Чемно, але твердо поясніть, що відтепер п’ятничні корпоративи переносяться з офісу в найближче кафе. А Іванову і Сидорову доведеться заводити будильник на півгодини раніше, щоб бути на роботу разом з усіма.

Чи не потрапте в пастку “сірого кардинала”

Це ще одна поширена практика, що дозволяє підім’яти начальника під себе. У кожному робочому колективі є людина, а часом і не один, який вважає, що ви обійняли посаду, по праву належить йому. Якщо він дійсно розумний, то з приходом нового керівника намагається зробити все, щоб самому керувати усталеним колективом. Нехай навіть в ролі “правої руки”.

Зрозуміти, що вами намагаються маніпулювати, деколи складно, але можна. Ось основні ознаки:

  • Це неформальний лідер. Його поважають і з його думкою рахуються всі або майже всі співробітники.
  • Він не висловлює своє невдоволення вашим призначенням. Навпаки, всіляко опікується і підтримує нового начальника.
  • Пропонує свої проекти, як правило продумані в деталях – аж до того, хто із співробітників яку частину втілюватиме.

Здавалося б, що ж поганого в тому, що у вас з’явився такий чудовий помічник? Як би не була велика спокуса довіритися “добру фею”, яка виконує левову частку ваших обов’язків, не піддавайтеся йому. Якщо ви випустите кермо влади з рук, повернути їх назад буде складно.

Вам же не потрібна слава шефа, просиджує штани в кріслі керівника і який представляє, що робити? А саме цього і домагається не відбувся бос, який розраховує рано чи пізно переїхати в ваш кабінет. Тому ввічливо дякуйте його за допомогу, хваліть на зборах за ініціативність і якщо вважаєте за потрібне, заохочуйте матеріально. Але рішення приймайте самостійно і тільки після того, як вислухайте в усі деталі.

Відмовтеся від ролі третейського судді

У великих колективах два, а то і більше ворогуючі табори, на жаль, не рідкість. Щоб успішно розпочати керувати підлеглими, дотримуйтесь абсолютний нейтралітет. Ви тільки прийшли сюди і поки не знаєте всіх деталей підкилимних ігор.

Якщо співробітники починають атакувати вас зі скаргами один на одного, не поспішайте швидко виносити вердикти. Вислухайте обидві сторони, а потім поясніть, що вам, як людині новому, складно розсудити конфлікт. Так вам не доведеться приймати чию-небудь сторону.

Не намагайтеся продемонструвати свою перевагу

Деякі помилково вважають, що найкращий захист – це напад і вибирають свідомо провальну лінію поведінки. Наприклад, не варто вести себе як випускник Гарварда серед школярів, адже вас оточують дорослі, що відбулися чоловіки і жінки.

Навіть якщо ваші дипломи дозволяють хизуватися освітою, враховуйте, що досвід теж багато значить. У кращому випадку над вами будуть сміятися. У гіршому – розлючені і зроблять все, щоб посадити зарозумілого шефа в калюжу разом з його дипломами.

Особливу обережність проявляйте, якщо ви жінка і прийшли в жіночий колектив. Тут вам можуть зробити зауваження не тільки інтелектуальну перевагу, а й зовнішній вигляд. Тому викликають і екстравагантний одяг відкладіть до належних випадків, а на роботі віддайте перевагу стриманому діловому стилю.

Поради, які допоможуть вам ефективно керувати новим колективом

Ви, напевно, вже зрозуміли, що на новому місці непросто адаптуватися не тільки пересічному співробітнику, але і начальнику. Для початку потрібно усвідомити, що стати загальним улюбленцем у вас точно не вийде. Чому? Про це ви зможете прочитати в книзі Іцхака Адізеса “Ідеальний керівник. Чому їм не можна стати і що з цього випливає “.


Однак є можливість обійти підводні камені і увійти в усталений колектив без зайвих складнощів. Скористайтеся порадами психолога і побачите, що завоювати повагу підлеглих цілком реально, навіть якщо ви – абсолютний новачок в цій компанії.

Зустрітися з усіма

Почніть перший робочий день зі знайомства з колективом. Швидше за все, вас в двох словах представить вищестояще керівництво. Але після цього бажано виділити п’ятнадцять хвилин на менш офіціозне спілкування.

Швидко розкажіть про себе, попереднє місце роботи і професійні навички. Можете торкнутися і своїх захоплень – так навколишні зрозуміють, що ви жива людина, а не біоробот, запрограмований на роботу. А ось деталі особистого життя краще залишити за кадром.

Потім вислухайте співробітників і постарайтеся запам’ятати, хто за що відповідає. Прикладіть максимум зусиль, щоб запам’ятати імена. Якщо після такого знайомства ви звернетеся до кого-то “Ей, як-там-тебе”, це буде проявом волаючого неповаги. Чи не сподіваєтеся на пам’ять – запишіть імена в блокнот.

Крім того, постарайтеся якомога більше дізнатися про людей, якими вам належить керувати. Для цього просто поспостерігайте за ними. Хтось сидить у соцмережах і відраховує хвилини до кінця робочого дня, а хтось щиро захоплений своєю справою і може засиджуватися допізна, занурившись в проект.

Ви повинні розуміти, що очікувати від кожного, на кого можна покластися в будь-якій ситуації, а хто завалить терміни і оком не моргне.

Розповідайте підлеглим про те, що їх чекає

Навіть якщо ви пішли радам психолога і здоровому глузду, відмовившись на перших порах від реформ, швидше за все в майбутньому у вас виникне бажання щось змінити. Про всі нововведення інформуйте колектив особисто і будьте готові до того, що якісь з них візьмуть в багнети. У таких випадках пояснюйте, що підштовхнуло вас до вирішення і як це дозволить оптимізувати роботу.

Працюйте над своєю репутацією

Її непросто створити і дуже легко зруйнувати, тому не приймайте необдуманих рішень і не гарячіться, щоб не відбулося. У складних ситуаціях не соромтеся радитися з колективом. Не переживайте, вас не вважатимуть некомпетентним. Навпаки – співробітники високо оцінять те, що ви прислухаєтеся до їхньої думки.

Правильно реагуйте на критику на свою адресу. Пам’ятайте, ви не золотий червонець, щоб всім подобатися. Справедливі зауваження беріть до уваги, а чутки і плітки з курилки пропускайте повз вуха, не втягуючись у конфлікти. Не варто опускатися до рівня молодших класів і мстити кривдникам або викликати їх для виховної бесіди.


У свою чергу використовуйте критику обережно. Ваші зауваження повинні бути у справі і в тому формулюванні, яке не ображає співрозмовника. Поранити словом легко, набагато легше нажити ворога в особі підлеглого, принизливо висловившись про нього або його роботі при інших співробітниках. Тому, для серйозних розмов викликайте співробітників в кабінет, а не влаштовуйте викривальний мітинг посеред офісу.

Не давайте нездійсненних завдань

Розподіляючи поточні завдання, беріть до уваги досвід і кваліфікацію кожного працівника. Тут важливо дотримати золоту середину. Завдання повинно бути посильним, але не надлегким. На одну і ту ж роботу різні співробітники витратять різну кількість часу.

Так, досвідчений фахівець зможе впоратися із завданням за годину, в той час як стажист провозиться півдня. Але якщо ви закидали професіонала легкими завданнями, з якими він швидко розправиться, як з насінням, він може розслабитися. Залишайте дрібні справи для менш досвідчених, а асу доручіть цікаву складну задачу, яка дозволить йому продемонструвати професіоналізм.

Контролюйте виконання роботи. Якщо раптом побачите, що співробітник не справляється або не вкладається в терміни, дайте йому когось на допомогу чи передоручити завдання досвідченішого колеги. Так ви продемонструєте свою увагу до робочих процесів і подстрахуетесь від зірваних термінів.

Будьте доброзичливі і відкриті

Це не означає, що при зустрічі вас поплескують по плечу, а після роботи кликати на пиво. Репутація свого в дошку хлопця-друзяки начальнику ні до чого – субординація завжди повинна дотримуватися. Але і ореол недосяжного вічно зайнятого боса не сприяє здоровій атмосфері в колективі.

Донесіть до співробітників, що ви цінуєте ініціативу, готові вислухати пропозиції і надати необхідне сприяння. Нехай підлеглі знають, що до вас можна звернутися в складній ситуації і отримати підтримку. Це набагато краще позначиться на вашій репутації, ніж низькосортне загравання з колективом.

А вам доводилося випробувати на собі всі принади адаптації в усталеному колективі як керівника? Напишіть в коментарях, які моменти викликали складності і як ви з ними впоралися. Діліться своїм досвідом – він важливий для інших!

Ссылка на основную публикацию