Як навчитися розуміти людей: психологія спілкування

Вітаю вас, мої дорогі! Знаходиться серед людей і не спілкуватися з ними неможливо. Чи можна зробити це спілкування комфортним, приємним і корисним? Можна, можливо. Але як цього домогтися? Сьогодні я хочу розповісти вам, як навчитися розуміти людей, психологія людини, мова тіла, що не заблукати в чужому підсвідомості і з чого варто почати.

У чужий монастир без свого статуту

Перше і головне правило – не нав’язуйте іншим людям свою думку. Не варто намагатися переконати інших, пояснити їх неправоту, настояти на своїй правді. Запам’ятайте одну просту річ – у кожної людини своя правда. Давайте розберемо на прикладі.

Маша дуже не любить дощ, тому що він псує її зачіску, на яку вона витрачає величезну кількість часу. А Петя чекає кожен раз дощу, як манни небесної, тому що він займається садівництвом.

І коли Маша зустрічається з Петром і у них заходить розмова про погоду, то вони обов’язково сваряться через різне ставлення до дощу. Петя намагається переконати Машу, що дощ – це прекрасно, а Маша навпаки.

Всі наші «хочу, можу, бажаю» відрізняються від чужих. Якщо ви зрозумієте, що кожна людина дивиться на речі під своїм особливим кутом, тоді ви зрозумієте всю безглуздість суперечок, станете краще розуміти людей, почнете прислухатися до них.

Саме наш погляд на речі і заважає краще розуміти оточуючих. Кожна людина має своїм досвідом, набором знань і ситуацій. Якщо ви навчитеся це відкидати, спробуєте дивитися на історію очима співрозмовника, тоді і розуміння між вами буде набагато більше.

Пропоную вашій увазі книгу Еріка Берна «Люди, які грають в ігри. Ігри, в які грають люди ». У ній ви знайдете приклади різних історій і ситуацій, які допоможуть вам зрозуміти, чому знайомі і навколишні надходять саме так, а не інакше.

пантоміма

Чи можна навчитися розуміти людей по їхніх жестах? Запросто. Це вимагає певних зусиль з вашого боку, але немає нічого неможливого. Буває у вас таке, що ви відчуваєте про що думає ваш друг без зайвих слів? Або по очах розумієте, що хоче сказати кохана людина?

Найчастіше наше тіло повідомляє оточуючим набагато більше інформації, ніж наша мова. Коли ви дивитеся на виступаючого, за якими ознаками ви розумієте, що він хвилюється, нервує? Чи несвідоме почуття, що співрозмовник вам бреше. Звідки воно береться?

Для початку пропоную вам ознайомитися зі статтею «Як зрозуміти людину по жестах і міміці». У ній ви знайдете основні пози, навчитеся відрізняти нервозність від сором’язливості, і станете краще розбиратися в щирій доброзичливості людини.

Слідкуйте за собою і своїми жестами. Іноді самоаналіз відмінно допомагає в розумінні інших людей. Помічайте в яких ситуаціях ви приймаєте закриті пози. Спробуйте отзеркаливание. Співрозмовник відчуває велику симпатію до людини, який сидить в тій же позі, що і він. Тільки це має бути ненав’язливим і непомітним.

Коли ви навчитеся трохи розбиратися в жестах і міміці, тоді вам стане в нагоді книга Алана і Барбари Піз «Нова мова рухів тіла». У ній ви знайдете величезну кількість прикладів, пояснень і пояснень.

Пам’ятайте, що не завжди можна правильно зрозуміти людину тільки по одному жесту. Намагайтеся дивитися на ситуацію в цілому, шукайте додаткові дрібниці, які допоможуть підібрати все пазли образу людини.

лабіринт

Іноді буває складно розібратися у власних думках, що вже говорити про інших людей. Дуже часто я чую фразу: я не розумію свою кохану людину; хочеться спілкуватися легко і невимушено, але все впирається в нерозуміння.
Для того щоб спілкування було приємним і комфортним,

  1. намагайтеся не вчити інших життя,
  2. не давайте зайвих порад, особливо коли про це не просять,
  3. не наполягайте на своїй правоті (перечитайте першу частину статті),
  4. не ставте зайвих і недоречних питань,
  5. не ставте людину в незручне становище.

Все зводиться до того, що вам необхідно бути привітним і доброзичливим. Більш докладно я міркую на цю тему в статті «Як розташувати до себе людей». Погодьтеся, завжди приємно спілкуватися з людиною, яка посміхається, привітний і доброзичливий.

У статті «Як управляти людьми» я розповідаю про декілька прийомах, які допомагають домогтися свого від будь-якої людини. Ці прийоми відмінно показують як люди реагують в тій чи іншій ситуації. Це сильно вам допоможе в розумінні людської психології.

Які навички допомагають в спілкуванні з людьми? Чи вмієте ви відразу визначати, що вам брешуть?

Вчіться бачити в людях прекрасне. Всього вам доброго!

Ссылка на основную публикацию