Що таке ділова гра, відмінності ділових ігор від тренінгів

Ділова гра – це імітація робочого процесу, його моделювання, спрощене відтворення реальної виробничої ситуації. Вона являє собою послідовність дій, які гравці повинні виконати для досягнення певного результату. Гра регламентується правилами, заздалегідь прописаними в сценарії.

Перші згадки про ділових іграх зустрічаються в XVII-XVIII століттях, «військові шахи» і «маневри на карті» в той час застосовувалися в якості способу навчання молодих військовослужбовців. СРСР теж мав досвід використання подібних ігор з метою підвищення продуктивності праці. У 1932 році на Ліговському заводі друкарських машин вперше в країні був розроблений метод освоєння нової продукції за допомогою гри, але така ініціатива не отримала поширення, оскільки вільні висловлювання учасників і безліч варіантів вирішення проблем, напрацьовувати в ході ділових ігор, були не сумісні з режимом тотальної регламентації. На сьогоднішній день існує велика кількість ділових ігор, вони розрізняються за масштабністю імітованих об’єктів (галузь, цех), функціональному профілю (виробничі, управлінські), особливостями будови. У грі розвиваються такі якості людини, як здатність до планування, прогнозування, системне мислення, організаційні та творчі здібності.

Ділові ігри можуть переслідувати одну або кілька цілей:

  • командоутворюючі;
  • знайомство між собою співробітників – в щойно сформованому підрозділі або співробітників різних підрозділів;
  • оцінка персоналу;
  • розвага на корпоративному святі;
  • «Капіталістичне змагання» усередині компанії, використовуватися як модель для проведення професійних конкурсів;
  • навчання, в тому числі, завдяки моделюванню робочих процесів;
  • надати азарт повсякденній діяльності;
  • змінити психологічний настрій.

Тренінг і ділова гра – в чому відмінності?

  1. У грі чітко визначені межі початку і кінця, етапи в ній регламентовані. Тренінг не завжди має обмеження за часом.
  2. Гра моделює ситуацію, що включає безліч чинників. Тренінг, як правило, зачіпає окремий аспект ситуації.
  3. Гра спрямована на розвиток сукупності навичок. Тренінг використовується частіше для тренування конкретного досвіду.
  4. Для гри характерно проблемне зміст: конкуренція, конфлікт інтересів учасників, брак ресурсів. Конфліктна ситуація змушує гравців шукати ефективні способи виконання завдання.
  5. Особливість гри полягає і в тому, що вона завжди має результат – чиюсь перемогу і чийсь програш. В результаті перемогли учасники переконуються в ефективності обраних способів поведінки, а ті, хто програв знайомляться з прикладами успішної поведінки, аналізують свої помилки. Орієнтація на ігровий результат забезпечує максимальне залучення учасників в процес гри, проживання ними зімітувати, але все ж наближених до реальних, умов.

У діловій грі досвід набувається через діяльність, тобто найефективнішим способом засвоєння інформації. Відомо, що звичайне прочитання інформації дозволяє людині запам’ятати тільки 10% матеріалу, прослуховування – 20%, перегляд – 30%, а самостійне виконання – діяльність – 90%.

Всі ділові ігри можна класифікувати за певними параметрами.

За часом проведення:

  • з обмеженням часу;
  • без обмеження часу;
  • гри, що проходять в реальному часі;
  • гри, стислі по часу.

За оцінки діяльності:

бальна оцінка для діяльності гравця або команди.

За кінцевим результатом:

  • жорсткі гри, з жорстким графіком, де відповідь відома заздалегідь;
  • вільні гри, там правила винаходяться свої для кожної гри, учасники працюють над неструктурованою завданням.

За кінцевої мети:

  • навчальні, спрямовані на засвоєння нових знань і навичок;
  • констатують, такі як конкурси професійної майстерності;
  • пошукові, спрямовані на виявлення проблем та їх вирішення.

За методологією проведення:

  • ямковий гри, що проходять на спеціально організованому поле, мають жорсткі правила (шахи, «Монополія»);
  • рольові ігри, де кожен учасник має певну роль або певне завдання;
  • групові дискусії, спрямовані на набуття навичок групової роботи;
  • імітаційні, що дають уявлення учасникам, як слід було б діяти в певних умовах;
  • емоційно-діяльні ігри, які не мають жорстких правил, що імітують конкурентні або залежні відносини;
  • організаційно-діяльні ігри, які не мають жорстких правил, спрямовані на рішення міждисциплінарних проблем;
  • інноваційні ігри, що формують інноваційне мислення учасників.

Говорячи про ступінь ефективності ділової гри, можна відзначити, що в результаті її проведення в учасників спостерігається:

  • зниження егоцентричних тенденцій в поведінці і мисленні;
  • загострюється соціальна чутливість;
  • актуалізується творчий потенціал;
  • зменшується самоконтроль;
  • формується установка на сприйняття нової інформації;
  • розширюються стереотипи;
  • знижується поріг прийняття точки зору іншої;
  • підвищується адекватність самооцінок і взаимооценок.

Ділові ігри, змушуючи учасників використовувати свій минулий досвід, надають їм автономне простір для розвитку власних уявлень і дій. Обов’язкова умова кожної гри полягає в тому, що кожен учасник приймає рішення самостійно, а це не завжди відбувається в реальності, в результаті гра стає тренінгом креативності. Одним з головних плюсів ділових ігор є те, що вони, моделюючи реальність, дозволяють радикально скоротити час накопичення досвіду, дозволяють повернути хід можливих подій, спробувати різні стратегії.

Ссылка на основную публикацию