У психології конфлікт – це протиріччя

Привіт, дорогі читачі! Скільки існує людство, стільки існують і конфлікти. Найдивовижніше, що вони кличуть нас, особливо якщо ми не є їх учасниками. Жодна книга або фільм немислимі без протистояння, тому іноді причину для зіткнення висмоктують з пальця, але в цьому випадку читати або дивитися кіно стає не так вже цікаво.

Можливо ви здивуєтеся, але конфронтація не завжди є злом у плоті. Іноді, вона призводить до більш ніж вдалим і позитивних наслідків.

Термінологія

У психології конфлікт – це протиріччя. Зіткнення двох різних тенденцій у свідомості однієї людини або між групою людей. Конфлікт завжди пов’язаний з негативними емоціями і супроводжується переживаннями, але іноді вони закінчуються добре.

Щоб зрозуміти визначення краще, давайте звернемося до класифікації і розберемо конкретні приклади.

види

Для початку варто зрозуміти, що всі конфлікти діляться на внутрішньоособистісні, коли людина бореться з собою, і міжособистісні, якщо в зіткнення втягнута група людей. Навіть сімейні конфлікти розглядаються як міжгрупові зіткнення. З цим начебто все зрозуміло. Цікавіше інше.

Існують позитивні конфлікти або ж конструктивні, а є негативні.

До функціональних зіткнень відносяться ті, що ведуть до об’єднання групи перед обличчям зовнішньої загрози. Давайте згадаємо первіснообщинний лад. Вже тоді люди збивалися в зграйки, щоб завалити мамонта, захиститися від холоду взимку, дощу влітку, звіра в ночі і так далі.

Кожна людина брав на себе певну функцію і виконував її. Як зараз, щоб не вислуховувати претензії начальства, бухгалтер Лариса Валентинівна розбирається зі своїми завданнями, а програміст Петро Гнатович виконує свою роботу, так і в ті далекі часи вагітних на полювання не брали, а від дітей взагалі не чекали особливої ??допомоги, поки тобі не стукне аж 7 років. У кожного була своя роль в зграї.

Природно, коли кілька людей бореться з зовнішньою загрозою і роблять це правильно, вони більш обізнані про поточний стан справ, а значить і такий конфлікт не назвеш деструктивним.

Саме чудове в цій моделі поведінки, що в кінцевому підсумку, коли конфлікт буде вичерпаний, залишаться тісні зв’язки, які можна буде відновити в нових умовах.

У деструктивних конфліктах все відбувається навпаки. Хтось починає нервувати, намагається перекласти відповідальність на іншого, взаємодія зменшується разом з адекватністю сприйняття ситуації, протистояння збільшується разом з витратами – як фізичними, так і моральними.

Не думайте, що це стосується виключно конфліктів між групою. Внутрішнє зіткнення також може руйнувати людини або створювати його кращу версію. Все залежить від реакції і схеми дій, яку він намагається здійснити для його дозволу.

причини

Найважливіше в конфлікті – знайти справжню його причину. На жаль, люди не завжди готові її назвати. Вони можуть сперечатися про політику знижок системі в магазині, лаятися через перерозподіл посадових обов’язків, хоча насправді їх хвилюють зовсім інші речі, в яких вони боятися зізнатися собі і оточуючим.

Наприклад, начальник терпить фінансові труднощі і його починає дратувати висока заробітна плата Клавдії Іванівни. Сказати про те, що треба б її урізати він не наважується, а тому починає докопуватися до звітів, жахливого зовнішнього вигляду і так далі. Йому просто потрібен привід для того, щоб зірватися.

Виплеск емоцій, демонстрація свого справжнього ставлення до людини, вихід на відкриту конфронтацію – ось справжня причина ситуації, що виникла, а не виправлення ситуації і вирішення в цілому.

Якщо ви часто є ініціатором або учасником конфлікту, а також страждаєте від внутрішніх протистоянь, то я можу порадити вам книгу, яка допоможе з керуванням власними думками, емоціями і почуттями – «Усвідомленість» Марка Уільямса.

Разом з колегами з Окфорд він розробив унікальну методику, яка допомагає впоратися з депресією, незадоволеністю життям і налагодженню гармонії всередині себе.

На цьому у мене все. Підписуйтесь на розсилку, щоб знати більше. До нових зустрічей і удачі.

Ссылка на основную публикацию